Новости сети

Подключение домов

Уважаемые жители г. Долгопрудный, сообщаем, что МФТИ-Телеком приступает к подключению абонентов в домах по следующим адресам: ул. Лаврентьева, д. 5 и Лихачевское шоссе, д. 8к3.
По всем вопросам, связанным в том числе с оформлением договора и подключением, вы можете обратиться в наш офис.

Обрыв кабеля на проспекте Пацаева

Уважаемые абоненты, 03.11.2017 г. был оборван магистральный кабель, от которого подключены дома в районе проспекта Пацаева. В данный момент выясняются подробности произошедшего, локализуется проблема. В ближайшее время начнутся работы по восстановлению кабеля.
Update 17:15 03.11.2017: Проблема локализована. Кабель поврежден во время строительных земляных работ между домами по адресу проспект Пацаева, д. 7к2 и д. 7к5.
Update 15:30 04.11.2017: Связь восстановлена.

Неисправность (ул. Дирижабельная, д. 6к1, 6к3)

Уважаемые абоненты, в связи с прорывом трубы отопления по адресу ул. Дирижабельная, д. 6к1 в данный момент частично отсутствует доступ в Интернет в подъезде №1 данного дома и по адресу ул. Дирижабельная, д. 6к3. Получить доступ к нашему оборудованию и восстановить связь удастся не ранее окончания работ по ликвидации прорыва.
Приносим свои извинения.

Перерыв в работе офиса и техподдержки 21.09.17

Уважаемые абоненты, желающие посетить наш офис или обратиться в службу поддержки,
в связи с проведением плановых противопожарных учений 21 сентября 2017 г. вход в КПМ с 12-00 до 13-30 может быть ограничен. Кроме того в связи с учебной эвакуацией будет ограничена возможность ответа на ваши звонки. При необходимости направляйте свои вопросы к нам на электронную почту или оставляйте сообщения на автоответчике, ваши заявки будут обработаны при первой же возможности.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Проблемы с доступом в интернет в г. Долгопрудный

Уважаемые абоненты, в данный момент могут наблюдаться проблемы с доступом в интернет по причине сбоя на центральном оборудовании.
Неисправность локализована и устраняется. Доступ в Интернет будет возобновлен в самое ближайшее время.
Приносим свои извинения.