Новости

Новое в сети МФТИ-Телеком

 

Проблемы с доступом в интернет, Новый бульвар, 7

Уважаемые абоненты, в доме по адресу Новый бульвар, 7 наблюдается проблема с доступом в Интернет части абонентов, связанная с неисправностью оборудования.
По сообщению УК доступ на тех.этаж возможен только в рабочее время. Найти другой способ доступа к тех.помещениям не удалось.
Приносим свои извинения за неудобства.

График работы в праздники

Уважаемые абоненты, сообщаем, что в начале мая офис и прием заявок по телефону будет работать согласно следующему графику:
1,3,5,7,9-10 мая — выходной.
2,4,6,8,11 мая — с 10.00 до 16.00;
В нерабочее время вы можете оставить голосовое сообщение на автоответчик или отправить нам письмо на почту, мы обязательно свяжется с вами.

Подключение домов

Уважаемые жители г. Долгопрудный, сообщаем, что МФТИ-Телеком приступает к подключению абонентов в доме по адресу: Гранитный тупик д. 9, д. 11, д. 13.
Оставить заявку на подключение можно здесь.
По всем вопросам, связанным в том числе с оформлением договора и подключением, вы можете обратиться в наш офис.

Пополнение баланса

Уважаемые абоненты, в текущей ситуации мы не можем достоверно сообщить о работающих терминалах для пополнения баланса. Однако для Вашего удобства выкладываем внутри новости ссылку на карту с указанными терминалами Qiwi.

(далее…)

Доверительный платеж

Уважаемые абоненты, команда МФТИ-Телеком продолжает свою работу  и пытается сделать все от нас возможное для предоставления вам услуг в условиях ограничений, введенных в Московском регионе.

Для Вашего удобства доступна услуга Доверительный платеж. Ее активация возможна самостоятельно при исчерпании денежных средств на счету Абонента. Доверительный платеж позволяет потреблять услуги до установленного отрицательного лимита (до 17 дней в зависимости от тарифа). Описание услуги доступно здесь (п.2.3): http://mipt-telecom.ru/wp-content/uploads/docs/dogovor.pdf

Если у Вас возникли какие-либо затруднения при подключении Доверительного платежа или по любому другому вопросу, мы продолжаем принимать ваши сообщения в онлайн-режиме по телефону, почте и через личный кабинет пользователя.

Будьте здоровы и оставайтесь с нами.