Новости сети
Массовые неисправности 14-15.07.2025
Уважаемые абоненты!
Вчера и сегодня (14-15.07.2025), г.Долгопрудный пережил беспрецедентную по силе грозу, в результате в нескольких домах вышло из строя сетевое оборудование.
Мы полностью осознаем, что вы остались без доступа в интернет и других наших услуги в самый неподходящий момент.
Приносим вам самые глубокие и искренние извинения за эту форс-мажорную ситуацию.
Бригады МФТИ-Телеком переведены на аварийный режим работы, ведется замена сгоревшего оборудования на новое.
Из-за большого объема повреждений мы не можем назвать точные сроки полного восстановления услуг для каждого конкретного адреса. Первоочередно — восстановить работу для экстренных служб.
Ваше терпение и понимание сейчас для нас невероятно важны.
Еще раз просим прощения за доставленные неудобства.
Авария на центральном узле сети
Уважаемые абоненты! Сегодня 08.05.2025 г. с 6:30 до 9:00 наблюдались проблемы с оборудованием авторизации пользователей на центральном узле связи сети. В данный момент ремонтные работы закончены, связь восстановлена в полном объеме.
Если у вас сохраняются проблемы с доступом в Интернет, перезагрузите, пожалуйста, ваш роутер.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Ремонтные работы Новый бульвар, 7
Уважаемые абоненты по адресу Новый бульвар, 7!
Сообщаем вам, что в четверг 20 февраля 2025 с 10:00 по 14:00 будут проводиться плановые ремонтные работы на оптоволоконной сети, поврежденной в прошедшие выходные.
В указанный период возможно временное отключение интернета и телефонии. Мы прилагаем все усилия, чтобы минимизировать сроки проведения работ.
Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание!
Изменение цен в прейскуранте
Уважаемые абоненты, с 01.08.2024 г. будут изменены условия по тарифам на аренду оборудования.
Изменение условий произойдет только на оборудование, выданное в аренду с 01.08.2024 г.
Проблемы с сервисом IPTV в г. Долгопрудный
Уважаемые абоненты, c 21:00 18.04.24 наблюдаются затруднения с Сервисом IPTV (платные пакеты каналов), вызванная повреждением магистрального оптического кабеля. Сервис доступа в интернет работает по резервному маршруту. Могут наблюдаться кратковременные перерывы при переключении маршрутов.